Política de Privacidad y Protección de Datos Personales
Última actualización: Junio de 2026 | Regulado bajo la legislación de la República de Chile
La presente Política de Privacidad establece los términos en que makecommerce.ai usa y protege la información proporcionada por sus usuarios y clientes. Estamos firmemente comprometidos con la seguridad de los datos de conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
1.Información que se Recopila
A través de nuestro sitio web, formularios de contacto o canales de mensajería (WhatsApp o correo electrónico), recopilamos:
- • Datos de contacto: Nombre, apellidos, correo electrónico y número de teléfono o WhatsApp.
- • Datos del negocio o marca: Nombre de tu empresa, rubro de comercio electrónico y detalles del proyecto.
- • Credenciales y accesos de desarrollo: Información provista temporalmente para el diseño técnico, como accesos a Shopify, pasarelas de pago e integraciones logísticas.
2.Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos la información exclusivamente para:
- • Gestionar solicitudes de proyectos, contacto y cotizaciones comerciales.
- • Diseñar la maqueta interactiva e implementar mediante código a medida (Liquid) el diseño final en Shopify.
- • Realizar configuraciones técnicas: pasarelas de pago y métodos de envío para Chile.
- • Enviar ocasionalmente información promocional sobre comercio electrónico e IA, previo consentimiento expreso.
3.Consentimiento y Base Legal
El tratamiento de datos se fundamenta en tu consentimiento explícito al completar nuestros formularios o iniciar una cotización. En ningún caso recopilamos datos de carácter sensible.
4.Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies esenciales y de análisis (incluyendo el Pixel de Meta) para medir el tráfico de forma agregada y optimizar la experiencia de navegación. Estos datos se procesan de forma anónima. Todo usuario puede configurar o desactivar las cookies desde su navegador.
5.Confidencialidad y Limitación de Transferencia a Terceros
makecommerce.ai no vende, cede, transfiere ni distribuye tu información a terceros bajo ninguna circunstancia, salvo mandato legal o judicial en Chile. Las plataformas externas con las que operamos (Shopify, Mercado Pago, Meta, etc.) poseen sus propias políticas de privacidad, independientes de las nuestras.
6.Control de Datos y Derechos ARCO
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) enviando una solicitud a hello@makecommerce.ai.
7.Seguridad de los Datos
Adoptamos medidas técnicas razonables para proteger tu información. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es 100% seguro.
8.Recomendaciones de Seguridad Post-Entrega
Al finalizar el servicio, recomendamos formalmente modificar todas las credenciales de acceso, contraseñas y llaves de APIs transferidas provisionalmente al equipo durante el desarrollo.
9.Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a plataformas como Shopify, Mercado Pago o WhatsApp. makecommerce.ai no se hace responsable por sus políticas de privacidad.
10.Modificaciones a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados con la fecha de actualización correspondiente.
11.Contacto
Email: hello@makecommerce.ai · WhatsApp: +56 9 4775 8562 · Sitio web: makecommerce.ai
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